지난주 발생한 IT 대란은 크라우드스트라이크의 내부 품질관리 오류 때문으로 밝혀졌다.

이 오류로 인해 템플릿 예제 중 하나가 문제 없이 통과되어 치명적인 업데이트가 사전에 걸러내지 못했다. 이를 통해 내부 품질관리 실패가 인정되었으며, 콘텐츠 데이터에 문제가 있었지만 구체적 내용은 밝히지 않았다.

회사는 재발 방지를 위해 새로운 검증을 추가했다.

이로 인해 전 세계적으로 크라우드스트라이크의 보안프로그램과 마이크로소프트 윈도가 충돌하여 850만 대의 기기에 치명적인 문제를 일으켰다.

이에 따라 항공편 운항 지연 및 취소, 방송·통신 서비스 차질 등이 발생했고, 일부 병원 수술과 화물 운송이 중단되었다. 미 연방하원 국토안보위원회는 회사의 최고경영자를 증인으로 요구했으며, 일부 기업은 아직 업무를 완전히 정상화하지 못하고 있다.

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