전 세계에 파장을 미친 'IT 대란'이 특히 항공 분야를 마비시킨 가운데 주요 항공사들이 전산 시스템을 상당 부분 복구해 서비스를 재개하기 시작했다. 

하지만 이번 사태로 전 세계에서 취소·지연된 항공편이 수만편에 달하는 데다 서비스를 완전히 정상화하기까지는 시간이 더 걸리는 상황이어서 승객들의 피해가 이어지고 있다. 

20일 항공편 추적사이트 플라이트어웨어에 따르면 이날 오후 2시(미 동부시간) 기준 전 세계 항공편 1천992편이 취소됐고, 2만5천79편이 지연됐다. 

이 가운데 미국으로 오가거나 미국 내에서 이동하는 항공편은 1천432편 취소됐고, 4천281편이 지연됐다. 

미국의 주요 항공사인 유나이티드항공과 델타항공은 각각 이날 성명에서 자사의 항공 서비스 대부분을 재개했다고 밝히면서도 이번 대란의 여파가 이어질 수 있다고 경고했다. 

AP통신에 따르면 유럽에서 가장 붐비는 공항인 영국 런던 히스로 공항도 이날 정상적으로 운영되기 시작했다. 공항 측은 성명을 통해 "모든 시스템이 복구돼 가동되고 있으며, 승객들은 원활하게 탑승하고 있다"고 밝혔다. 

베를린 공항에서도 항공편 출발이 재개됐다고 독일 DPA통신은 전했다. 독일 항공 당국이 전날 내렸던 야간 비행 금지 조치를 해제하면서 이날 오전 19편이 이륙했다. 

전날 히스로 공항에서는 167편이, 베를린 공항에서는 150편이 각각 취소된 바 있다. 영국에서 유럽 대륙으로 향하는 관문으로, 런던과 가까운 도버 항구에는 전날 하늘길이 막힌 뒤, 비행기 대신 프랑스행 페리를 타려는 승객들로 장사진을 이뤘다고 AP는 전했다.

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